Sistema de resolución de conflictos mediante el cual los clientes de los Bancos adscritos cuentan con una instancia independiente donde sus reclamos pueden ser resueltos. Metropolitana.
+ info Defensoría del Cliente
Vela por la defensa y promoción de los derechos e intereses de las personas ante acciones u omisiones de los organismos públicos, en lo relativo a la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos frente a la prestación de estos servicios. Metropolitana. servicios
+ info Comisión Defensora Ciudadana
Asociación para un a tasa a las transacciones financieras y la acción solidaria. Promover la participación ciudadana, Propugnar trabas a la especulación financiera, Promover la transparencia de las inversiones. Documentos, informes, congresos. Altermundis. Metropolitana.
+ info Attac
Sitio de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile. Defensa de los consumidores. Los servicios prestados por a los consumidores son gratuitos y se realizan por personal voluntario. Secciones, ley. Metropolitana.
+ info Conadecus